Niedawno byłem na konferencji dla przedsiębiorców. W programie było napisane, że za chwilę prelegent powie o korzyściach z automatyzacji procesów biznesowych.
Na sali było parę setek osób, w większości jednoosobowe firmy. Młody mówca rozpoczął od zapytania publiczności, jakie są główne problemy w ich pracy. Czytaj dalej „Rozdziel sprzedaż od feedbacku”
Rób swoje i nie oglądaj się!
Dzisiaj zmagam się z pozornie trywialnym pytaniem: jak korzystać z informacji zwrotnej?
W załączonym filmie opowieść rozpoczynam od zdania: „Nikt Pana nie pytał o zdanie!”
Czyż to nie brzmi jak obrazoburcza, grubiańska odzywka, jakiegoś troglodyty biznesowego rodem z PRL?
Bynajmniej.
Czytaj dalej „Rób swoje i nie oglądaj się!”
Docenianie, a samoocena
W dzisiejszej jednominutówce przywołałem Lesa Browna i jego powiedzenie, że opinia kogoś o tobie nie musi stać się twoją rzeczywistością.
Chcę postawić temat oceniania i informacji zwrotniej w zdrowej perspektywie. Czytaj dalej „Docenianie, a samoocena”